Medewerker Debiteurenbeheer 32-40 uur, Zwolle

Je bent samen met jouw 4 directe collega's verantwoordelijk voor de debiteurenportefeuille van de gehele Calder Holding groep. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per mail.

Vanzelfsprekend doe je dat op een professionele en klantvriendelijke manier. Deze vragen gaan bijvoorbeeld over facturaties, klachten en aanmaningen. Door jouw positieve en oplossingsgerichte mind-set weet jij een win-winsituatie te creëren voor beide kanten. Samen met 4 directe collega's ben jij verantwoordelijk voor de debiteurenportefeuille en jullie weten als geen ander wat er moet gebeuren. Het werken in teamverband en zelfstandig gaat je beide goed af.

Wat wij vragen

  • Het werken met Excel is jou bekend
  • Je bent klantvriendelijk en stressbestendig
  • Ervaren in (telefonisch) klantcontact en weerstandsgesprekken
  • Je ervaart geen drempel met uitbellen en WhatsAppen
  • Dagelijks opvolgen van de acties die door het team gegenereerd worden
  • Zorgen voor een correcte en klantvriendelijke afhandeling van telefoon en email met betrekking tot debiteurenbeheer
  • Telefonisch en schriftelijk contact opnemen met klanten over openstaande facturen
  • Maken, bewaken en opvolgen van betalingsafspraken met onze klanten
  • Opsporen en oplossen van betalingsverschillen
  • Opstarten en bewaken van incassotrajecten
  • Periodiek verstrekken van diverse rapportages m.b.t. openstaande posten, uitstaande dagen en mogelijk risico's

Wij bieden jou

  • Een bruto maandsalaris o.b.v. 40 uur gebaseerd op je ervaring en opleiding
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
  • 8% vakantiegeld
  • Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en trainingen
  • Pensioen via Zwitserleven
  • Een bijdrage aan een fitnessabonnement
  • Een aantrekkelijk fietsplan
  • Reiskostenvergoeding

Over Calder Holding
Calder Holding is een bundeling van twaalf bedrijven op het gebied van Onderwijs, Zorg en Werk. Bij ons staat de mens centraal. We werken voor en met mensen. Van Inactief naar Actief is ons motto. Onze visie is dat mensen van betekenis willen zijn en dat participeren (meedoen) in de maatschappij daarvoor het beste middel is.

Of het nu gaat om Begeleiding naar Werken, Participatie, Wonen, Beroepsonderwijs, Psychische zorg of Taalonderwijs, wij leveren op al deze gebieden resultaatgerichte diensten. Dat doen we al ruim 30 jaar in Nederland, België en Verenigd Koninkrijk. Samen met onze 900 enthousiaste medewerkers helpen we dagelijks vele honderden cliënten verder in Onderwijs, Zorg of Werk.

Geïnteresseerd?
Heeft bovenstaande jou voldoende getriggerd om met ons kennis te maken? Upload je CV en motivatiebrief en we nemen contact met je op.

Mocht je problemen ondervinden met het uploaden stuur dan je sollicitatie naar recruitment@calderholding.nl

Wij werven onze nieuwe collega's zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Hou ctrl ingedrukt voor het selecteren van meerdere bestanden